Shurgard Self Storage Lyon - Jean Macé

"Accueil parfait : la responsable s'est montrée extrêmement courtoise, souriante et très professionnelle. Prise en charge très rapide et efficace. J'ai été accompagnée jusqu'à mon box avec toutes les explications nécessaires. Stockage parfaitement sécurisé (plusieurs sas avec code d'accès), ascenseur de grande capacité, quai de déchargement, prêt de gros chariots : tout s'est passé à merveille, et je recommande vivement. Penser à apporter son propre cadenas."

"Accueil prof. Locaux propres seul bémol l'accès sécurisé trop lourd, enregistrement de son code à 9 chiffres porte accès +ascenseurs à chaque passage, qd on à beaucoup à stocker/trop lourd Serait bien de supprimer le code ds ascenseurs"

"Bon accueil, prix correctes. Seul bémol, la qualité des chariots mis à disposition qui pourrait être revu. De même l'aire de déchargement qui est en pente n'est pas des plus pratique pour stabiliser le chariot vide qui a tendance à rouler tout seul."

"Tarif attractif... au début....puis en 2 ans augmentation de 25%! Non justifiée par les frais postaux car aucun courrier d'information, pas même un petit mail! J'espère justifiée par les augmentations salariales du personnel présent sur place...on peut rêver...changer d'appartement est peut être moins coûteux en fait."

"Personnel très accueillant 5 ans de stockage chez Shurgard sans problèmes; Changement de box en fonction du volume.. Adaptation de prix... Local sec et frais"

"Franchement j'ai louer un box pendant 6 mois, aucun problème et des agents d'acceuil très pro et humain merci à la cime et a ces collègues."

"Personnel a l'écoute et très sympathique. Procédures et formulaires d'abonnement simple à contracter simples à résilier, J'ai pu stocker tout un appartement du jour au lendemain grâce à leur réactivité et leur dynamisme. Le simulateur du site est déjà bien mais à l'accueil on s'inquiétera de savoir quelle est le box le plus adequat pour vos besoins en tirant plus vers l'économie que la vente de mètres cubes en trop. Bref rien à redire, endroit propre sécurisé accessible à tout moment avec code personnel. On peut même basculer vers une contenance plus faible si on stocke moins (les box vont du mini garage au gros placard.)"

"attention à vous c'est une agence qui aime bien annuler les promotions de contrats, les préavis pour que vous y restez plus longtemps et donc payez plus.. et quelque soit le problème que vous rencontrez aucune compréhension de leur part (ils ne rencontrent jamais d'imprévu dans leurs vies privées) c'est une bonne agence lorsque les autres lieux de stockage ne sont pas disponibles."

"Le personnel est très accueillant et compétent. Excellent service. Installations bien équipées. Un bon accompagnement de début à fin. Je n’hésiterai pas à les recontacter si j'en ai besoin."

"Pratique et facile d’accès avec parking à l’interieur. Des charriots sont même à disposition pour décharger des cartons du hall d’entree à notre box. Accès des portes sécuriser avec code"

"Super accueil et service de Loïc et Lucas, l'équipe est très disponible et à l'écoute de vos besoins, avec le sourire e plus, donc je recommande vivement ;) Molkheir"

"Parfait, accueil très bien. Parfait pour louer un box, endroit très propre."

"L'accueil est vraiment super et le personnel vraiment gentil et compétant. Tout est sécurisé et vraiment propre.je recommande ce centre!"

"Personnel sympathique, souriant avec des explications claires. Locaux parfait état. Je recommande chaudement."

"Super entrepôt avec de jolie box de stockage et une très bonne sécurité. L'agent d'acceuil ma très bien expliqué les conditions, les démarche je remercie rudy de shurgard Jean Macé"

"Très satisfaits par cette entreprise. Accueil vraiment agréable, et clarté dans les explications."

"Très satisfait d’avoir laissé mes affaires dans ce garde meuble pendant 6 mois. Le personnel est charmant, très accueillant et professionnel. J’ai eu des réponses claires à toutes mes questions. Je retiendrai 3 points forts : accessibilité et sécurité grâce à l’usage du code personnel, et réactivité. Je recommande vivement."

"Parfait, l'équipe est au top ! Je recommande vivement ! Moi qui devait quitte mon appartement parce que je change de ville et qui avait quand même besoin de stocker mes meubles quelque part c'était le moment idéal d'utiliser Shurgard. En plus l'accessibilité est parfaite le code qu'on a est facile a retenir le nombre de clefs, Nickel ! Si vous avez besoin d'un box pas cher je recommande !"

"Je contacte le site de Jean Macé début mai pour la réservation d'un box avec la problématique suivante : stocker des vélos dont la longueur n'excède pas 1m70. J'explique au Manager du site vouloir payer le moins cher possible et réserver ainsi un espace de stockage dont la longueur avoisine 1m70. Il m'oriente alors vers un 3m2 m'expliquant qu'en dessous le vélo ne passera pas. Surprise lors de ma venue il y 1m50 de marge. Je demande donc à son collègue de visiter un 2m2 pour changer ou il s'avère que l'espace est largement suffisant (environ 2m de longueur). On m'explique alors qu'aucun 2m2 n'est dispo (1er mensonge) et qu'un changement entrainerait de toute facon un tarif > 3m2 (le calcul des loyers fonctionne chez eux comme dans les avions ou les trains plus il y a de place et moins c'est cher). Furieux je demande à ce que son collègue me recontacte au plus vite, son erreur ajoutant un cout de 10€ supplémentaires à mon loyer mensuel. Il faudra 1 mois à cette personne pour me recontacter prétextant une absence de longue durée (2ème mensonge). Il me sera alors expliqué que la prise de mesure lui aurait demandé trop de temps et qu'il ne peut donner suite à ce type de demande pour chaque client (3ème mensonge / il en a pour 2 minutes grand maximum dans sa journée de 7h). Enfin il me sera affirmé sans aucune gène que 10€ par mois en plus est une somme négligeable (dans quel monde vit cette personne ??). Mensonges, malhonnête, service commercial déplorable (client = pigeon), fuyez cette société si vous voulez éviter l'arnaque !!!"

"Habitué de ce centre depuis longtemps, l'équipe est au top, toujours à l'écoute et jamais en manque de solutions, Rudy et Guillaume sont très avenants et veillent à la propreté du site en permanence, très reactifs au moindre soucis."

"Accuei agréable et professionnel. Bien renseignée Je complèterai mon avis après l utilisation du box."

"Je recommande cet endroit. J ai économisé 120 euros suite a la perte des clés. Une équipe dévouée. Très très professionnel, les qualificatifs me manquent."

"Accueil génial ! Guillaume à l'accueil était vraiment au top! Il a répondu à toutes les questions que l'on puisse se poser. Le lieu est sécurisé clean et l'organisation est super! Je conseille les yeux fermés !!"

"Content du service! Très professionnel ! Site propre et sécurisé ! Je recommande !!!"

"Acceuil efficace et très professionnel ! Bien sécurisé et facile d'accès, très satisfaite des services proposés par Shurgard !"

"Excellent service. Disponibilité, amabilité, professionnalisme. Difficile de faire meilleure prestation, encore merci"

"Bien placé, personnel sympathique et boxs accessibles tous les jours jusqu'à 23h00, tout ce qu'on demande d'un box"

"Ça y est nous avons rendu notre box après 1 an.La box est vraiment très pratique quand on n'a pas de garage et nos affaires sont en sécurité. Merci à l'équipe"

"Accueil professionnel et sympathique. Personnel disponible et a l écoute Site très propre et très bien sécurisé"

"Je vous recommande cet endroit , nous avons été très bien reçu, personnels très accueillant et serviables."

"Équipe très professionnelle, à l’écoute, un esprit de service de qualité. Stockage propre et très sécurisé"

"Locaux super propres et super sécures (code unique individuel/ronde du surveillant/porte automatiques) !! Nous tenons à remercier Guillaume qui nous a accueillit avec un grand professionnalisme et beaucoup de sourire (malgré la canicule)!!! 10/10 !!!"

"Merci à Rudy et son équipe. Super arrangeant, compréhensif et pro. Il faut y aller ! Box sécurisé, accessible et propre. Merci encore pour l'offre que vous nous avez faite.Au top."

"Très bonne surprise aujourd'hui, on m'a offert un box plus grand et à moitié prix en plus! Personnel de l'accueil très sympas ! Autre poiny positif : très bien situé en plein centre ville"

"Un très bon accueil, un service au top, le tout sécurisé ! Je choisirai de nouveau sans hésiter !"

"Accès facile, (non loin de Perrache gare et à 2 tram de la Part Dieu). Accueil chaleureux, personnels très sympathiques, à l'écoute. Je recommande vivement"

"Accueil parfait ! Rien à dire concernent leur conseil et leur professionnalisme."

"Endroit superbe ,le responsable est a l'écoute est très professionnel et rigoureux dans son travail il ne laisse rien au hasard c'est rassurant d'avoir un endroit tel quel pour pouvoir laisser quelques affaires un certain temps en toute confiance , l'endroit est très bien sécurisé il y a des box de toutes tailles les cadenas qu'on nous propose sont très bien renforcer aucune inquiétude je recommande à 200%"

"Le stock est bien organisé et propre. Les employés sont sympas et professionnels Très satisfaite de la qualité et du service :)"

"👍👍👍👍pour Guillaume qui a assuré un jour ou rien ne s'est déroulé comme prévu..... Je recommande car compétents professionnels et dévoués."

"Box très propre et fonctionnel. Le lieu est très accessible et surtout les interlocuteurs sont vraiment très agréables et professionnels. Je recommande vraiment."

"Très bon accueil, très professionnel. Je recommande shurgard pour stocker vos meubles et autres affaires diverses."

"Rien à redire. J’ai réalisé la réservation par téléphone car je n’étais pas d’encore à lyon. Signature du contrat par Internet. Arrivée sur place l’équipe me faire un topo sur les lieux. Il y a un grand espace pour garer (j’avais un 20 m³ qui rentré sans souci) il y a beaucoup de chariot à disposition pour faciliter le transport dans les box. L’intérieur des box est éclairé et propre. Le personnel est à l’écoute et très accueillant."

"Extra ! Equipe très très sympa, box impec' et pas cher grâce au premier mois à 1 euro. Règles sanitaires tout à fait respectées."

"Nous avons eu l'occasion de solliciter les services de Shurgard Self Storage Lyon Jean Macé pour une location de box de petite durée en plein confinement. Service client au top qui nous a accompagné à la perfection. Je recommande vivement leurs services."

"Accueil très satisfaisant, chaleureux . Stockage hyper sécurisé Rapide efficace merci Guillaume"

"Personnel au top , espace hyper securisé et tres propre . Dernier jour pour profiter du box a 1euro par mois , mais c est pas fini jusque samedi vous profitez de 50% de remise par mois sur toute votre periode de location . Ps j ai fait tout les espaces de stockage du lyonnais et shurgard self storage est imbattable"

"Super accueil Super explications Merci à Guillaume pour sa disponibilité et ses conseils ."

"En tant que cliente de longue date, je peux l'attester : le service a toujours été à la hauteur. Merci d'avoir veillé sur mes meubles pendant 4 ans."

"Super accueil, personnel poli et aimable, lieu facile d'accès, pas cher, que demander de mieux ?"

"Super accueil, vendeurs extrêmement arrangeants et réactifs. Je recommande."

"Tres bonne prestation de service et un très bon accueil de l'équipe et du responsable du site. Un merci particulier à Rudy le responsable pour sa disponibiltié, sa bonne humeur et surtout son efficacité!"

"Vraiment très bon accueil, agréable, humain, par les temps qui courent c'est appréciable. Je recommande"

"Super. Tres reactif du personnel par internet puis à l’accueil du site proche de chez moi. Le personnel m’a accueilli avec sourir et tres bien expliquer le contrat, les visites ensembles etc. C’est tres agreable et tres pro c’est plus que rassurant. Felicitation à eux qui sont en côtact direct avec le public...en premiere ligne en quelque sorte et peuvent ramasser le mécontenteme t de certains clients, parfois !"

"Une accueil chaleureuse, sympa Vraiment ils sont excellents dans leur domaine. Merci"

"L'équipe est très sympa et l'accueil est serviable et souriante. A conseiller en cas de déménagement."

"Très satisfaite, le service est simple et efficace. Équipe sympathique et à l’écoute."

"Plus d'un an et demi que je loue un box rue de Toulon, et toujours très satisfaite de mon choix. Pas de poussière sur mes affaires, les lieux sont sécurisés et propres. Quant au personnel, il est à l'écoute, efficace et sympa."

"J'ai loué un box pour un mois afin de stocker mes affaires. Le personnel a été très sympa, très attentionné avec moi pour l'explication de la démarche sur internet, avec la signature du contrat ainsi qu'avec la remise des clés. Pour le box , il est impeccable, il n'y a aucun problème au niveau de la fermeture. Je recommande cet te entreprises"

"Equipe très prévenante et à l'écoute. Merci beaucoup à Guillaume en particulier pour ses conseils et sa bienveillance. Ravie d'avoir un box si peu cher !"

"Super expérience,les boxs sont propres fonctionnels avec la lumière et tout est sécurisé. Merci à Rudy pour son sourire"

"Accueil très sympathique, lieu sécurisé et fonctionnel. Une bonne expérience, des personnes professionnelles et à l'écoute."

"Renseignements donnés pour stockage à Mérignac ds le 33, toujours clairs et avec un vrai sens pratique en donnant des solutions le plus économique possible aussi. je recommande tant sur le service que sur le stockage lui même auquel je peux accéder vraiment qd je peux: hyper pratique !"

"J'ai loué un box pour un peu plus d'une demie année en 2020. Excellent service et prise en charge, le staff a pu mettre en place mon dossier sans aucun problème, et a même pu accomoder des demandes particulières. Procédure de fin de location rapide et sans contraintes. Parfait tant en tant qu'espace de stockage durable qu'en tant que box temporaire. (e.g. pour un déménagement, des vacances...)"

"L'équipe est super, j'ai été accueilli a bras ouvert et tout est fait pour faciliter les déplacements. Je recommande fortement 👌🏽"

"J’ai louer 6 mois pour stocker mes meubles et électroménagers avant de trouver un appartement, tout s’est très biens passé parfait et sécurisé je recommande"

"J'ai contacté pour la première fois cette entreprise pour des renseignements particuliers sur le carton adéquat pour emballage d'un immense fauteuil de bureau. Je tiens à féliciter la personne au bout du fil pour son entière implication concernant ma demande. Surpris agréablement par la gentillesse et le professionnalisme de cette personne qui a même envoyé un mail à l'entreprise qui se trouve dans le Var ou je réside afin d'expliquer mon problème ! Chapeau !"

"J’ai eu Guillaume ce jour au téléphone suite à un souci d’augmentation de facture il a su m’écouter et régler mon problème même si je n’étais pas une de ses clientes je recommande fortement le shugard Jean macé qui ont des personnes tout à fait adorable et serviable"

"Excellent accueil...Guillaume le Gardien est très efficace et les locaux sont très bien sécurisés....encore bravo !"

"Bravo à cette entreprise proche de ses clients, sécurité et accueil au top. Je tiens particulièrement à féliciter et remercier Guillaume qui est génial avec les clients et qui a été de très bons conseils, n'hésitez pas a lui rendre visite!!!"

"Je conseille Shurgard Self Storage Jean Mace Lyon. A l' écoute de nos demandes Toujours des solutions, Tres agréables au tel j ai eu Mr Rudy très gentil, très compétant et tout cela acec le sourire...Merci pour votre accueil et de votre efficacité et gentillesse."

"Honnêtement, et après avoir stocké des affaires chez Shurgard durant un an, je dois dire que cette entreprise est exemplaire. Certes les prix ne sont pas ce que l'on peut appeler bon marché, mais on en a pour son argent : service impeccable, gentillesse du personnel, service téléphonique irréprochable..Si je me retrouve à nouveau en difficulté pour du stockage, je retournerais sans hésiter dans cette entreprise."

"Un remarquable sens du service au client par téléphone comme sur place : c’est sympathique, professionnel et efficace."

"Dans le cadre d'une commande particulière pour un client américain, cet établissment a largement facilité les demandes et je remercie particulièrement Guillaume pour sa gentillesse son écoute et sa flexibilité"

"Deuxième expérience pour nous chez Shurgard, toujours au top ! Niveau qualité prix parfait ! Accueil très sympathique ! Je recommande"

"Accueil très agréable, personnel ouvert et arrangeant. Je recommande vivement cet établissement que ce soit pour le matériel de déménagement ou la location de stockage. En plus d'un service de qualité vous pourrez même avoir des discussions très intéressantes autour du cinéma."

"Très bonne expérience avec toute l'équipe de Jean Macé, j'ai laissé ''ma petite vie'' entre de bonnes mains, en parfaite sécurité et en bonne état pendant près de 6 ans. Toujours à l'écoute avec amabilité, disponibilité et professionnalisme, jusqu'au dernier jour avec Mario, la cerise sur le gâteau, un service au top 👍🏼, je suis triste de ne plus revenir 😅. Avec mes voyages et nombreux déménagements, j'ai toujours trouvé des solutions même à distance, et une box toujours propre pas de pb d'odeur ou moisissures comme dans une cave ou un garage. Je recommande vivement !"

"Je suis atteint du covid et j’étais dans l’incapacité de me déplacer aucune solution était possible de mon côté pour réceptionner le colis ! Par chance guillaume de chez Shurgard a trouvé une solution dans les plus brefs délai et à fait preuve d’un professionnalisme et d’une compation exemplaire. Merci à vous !"

"Service clientèle pas digne comparant avec autres gardes meuble , le service peu bloquer votre accès quand ils veulent 😶"

"Service très personable ! Le déménagement en tout confort. J’ai eu ps mal des soucis d’organisation et iels étaient toujours partant à trouver des solutions. Surtout un grand merci à Guillaume chez Shurgard Jean Macé."

"Simple, efficace et les différentes personnes à qui j'ai eu affaire ont toujours été très compétentes, et surtout aimable, toujours à votre service. Merci à Guillaume pour son aide et toute la bonne volonté qu'il a mis à m'aider pour que je puisse vider mon box dans de bonnes conditions."

"Super, personnel très à l'écoute qui vous aide un maximum toujours avec le sourire .Un grand merci à Rudy et ses collègues. Lieu très sécurisé. Aucune crainte de laisser des affaires pendant une longue période. Adresse à diffuser. Encore merci pour tout."

"Un excellent accueil, un service au petits oignons et un personnel adorable. Pour une première experience, nous ne sommes pas déçus ! Tout est expliqué, les conditions d'accès et de sécurité sont excellentes et on ne cherche pas à nous vendre un stockage plus grand que nécessaire ! Un grand merci à Rudy qui a pris le temps de tout nous expliquer le fonctionnement !"

"Je remercie Guillaume et Rudy pour l'accueil au box. Une équipe attentive et qui fait attention à ces clients. Je recommande ce box si vous avez besoin de stocker des choses."

"Excellent accueil, disponibilité et gentillesse du personnel, tout est très bien expliqué, large plage horaire pour accéder au box, ne cherche pas à vendre à tout prix mais tient compte du besoin réel de l'espace de stockage, je recommande les yeux fermés. Petit plus pour Rudy qui nous a attendu pour nous accueillir alors qu'il avait fini sa journée."

"Client depuis de nombreuses années . Le personnel est aimable , sympa et serviable . fafaut"

"Personnel vraiment très sympathique, disponibilité des produits rapide, accueil chaleureuse. Super Shurgard"

"Suite à mon déménagement sur Lyon, j'ai loué un box à Jean Macé. Je suis ravie de cette experience. Le personnel est très professionnel et super arrangeant. Ils sont très efficaces du début à la fin. Le box est niquel. Je recommande !!"

"Très bon accueil et conseil pour le choix du box. Je remercie l employé de l accueil qui a fait un super boulot."

"Étudiante passant d’une ville à l’autre entre mes études, ça m’a sauvé la mise! La réservation d’un box est très rapide (moins d’une heure). Accueil du personnel sympathique et qui prend le temps de bien vous expliquer le fonctionnement du box et son accès. Le box est propre et bien sécurisé. Je suis contente de cette découverte."

"Merci à Assia pour son assistance téléphonique. Très claire et très professionnelle dans ses explications."

"Bonne endroit pour stocker les affaires personnelles box propre.ect... J'ai été bien accueilli par le mr qui est à accueilli il est très sympa merci beaucou."

"Le service est correct, mais gros bémol sur le contrat : ils se réservent le droit d'augmenter le prix de votre box (c'est marqué dans le contrat). Le mien a subi une augmentation de près de 16% d'un coup et on ne peut rien y faire ! ! J'ai tenté de contacter le service commercial par mail, je n'ai eu aucune réponse, malgré les relances ! ! Ils nous prennent un peu pour des vaches à lait."

"Parfait du début à la fin. Très professionnel, aimable. Je recommande à 200%."

"Super prestation, le personnel est très accueillant, les box sont facile d'accès et les prix sont pas excessif du tout, pour un 11,5m² 56€ le premier mois ttc et à petit du 2e mois c'est aux alentours de 100€"

"Accueil extrêmement agréable et explications très complètes de RUDY. Les informations sont claires, aide au calcul du volume, passage par les boxes pour illustrer les accès. Grand professionnalisme qui engendrera que je ferai affaire avec SHURGARD. Bravo, je conseille vivement."

"Très satisfait des services proposés. Box propre, très sécurisé ainsi que le parking à l'intérieur. Démarches simples. Personnel très accueillant et agréable. Nous le conseillons et reviendrons sans hésiter si besoin."

"Parfait! très aimable, très flexible, arrangeant, top, rien à redire 💪"

"Très bonne solution de stockage en centre ville. Bon accueil et disponibilité satisfaisante :) je recommande"

"Ne vous fiez surtout pas à leur offre et prix spécial, vous risquez rapidement d'être déçu de leur politique commerciale abusive. En février 2022, j'ai commencé à louer un box au tarif de 92€/mois. Un an plus tard, le tarif est passé à 146,40€ suite à 2 augmentations en cours d'année (à 5 mois puis 1 an) ce qui représente 54,4€/mois d'augmentation soit 652,8€ par an ! N'y aurait-il pas tromperie sur les tarifs réels des box et un abus évident en terme d'augmentation tarifaire en 1 an ? J'ai loué un box pour un usage professionnel et une fois tout stocké, vous vous sentez bien évidemment prisonnier.... L'unique solution proposée par Shurgard est de basculer dans un box plus petit (on adore l'idée de déplacer tout son stock d'un box à un autre....) et d'autant plus qu'on imagine très bien qu'au bout de 6 mois, le tarif de ce nouveau box augmentera sans véritable raison. Et l'on vous proposera de nouveau de basculer dans un box plus petit pour économiser. La blague ! Louer un box chez eux pour une durée inférieure à 6 mois est probablement intéressante mais ne louez SURTOUT PAS pour un usage plus long au risque d'encourir les mêmes aléas que moi."

"Service très accueillant ! Les affaires sont bien sécurisés et les gérants sont toujours là pour aider en cas de besoin ! Je recommande chaudement si vous avez si vous avez besoin de stocker des meubles !"

"Un garde meuble ce n est qu un garde meuble, on en attend pas gd chose sinon qu il puisse stocker vos affaires en tte sécurité et dans un environnement propre. Et bien l Équipe commerciale de Shurgard Jean Mace a décidé d y ajouter un peu de chaleur humaine avec une écoute., un conseil et un accueil tournés entièrement vers le client. L endroit est clean, facile d accès, secure et abrité. Le tt pour un prix défiant tte concurrence dans la région (j ai fait une belle étude de prix du secteur avant d atterrir chez Shurgard). Bref je recommande vivement"

"L'accueil est très agréable, complet dans les informations, et n'essaie pas de survendre. Les locaux sont faciles d'accès, la mise à disposition de trollets et les assenceurs spacieux, rendent aisé les mouvements de stockage ou déstockage. Seul point l'assurance est un peu élevée (presque autant que pour mon logement entier!)"

"Réservation très facile, personnel très agréable et prix très attractif. Le box est propre et le lieu bien sécurisé avec un espace de déchargement intérieur. Que demander de plus ?!"

"Super accueil, les boxs sont au top, l équipe nous accompagne et est à l'écoute, big up à Rudy."

"Je recommande fortement agréablement, super, à l'écoute, propre, patrique, formidable, super sympa, tout est fait de façon que le client soit mis a l'aise même au niveau tarif je n'ai eu aucun problème aucune inquiétude ça fait du bien de voir. Des personnes qui sont à l'écoute surtout en ce moment merci à vous toutes l'équipe de shurgard de votre gentillesse"

"Un grand merci à l'équipe de Lyon-Jean Macé pour la qualité de votre accueil téléphonique et vos bons conseils. Vous avez su être à notre écoute, nous orienter et toujours avec le sourire ! Je recommande vivement :-)"

"Super accompagnement de la part du gérant sur le site. Accueil irréprochable. Merci pour l’aide apportée"

"Un service professionnel assurant un grand choix de volumes de stockage ainsi que la sécurité des dépôts, une excellente souplesse d'utilisation, une qualité d'accueil irréprochable par une équipe souriante et très à l'écoute . What else ? Je recommande vivement"

"Merci Rudy pour son professionnalisme il a pris le temps de répondre à nos besoins et de nous trouver la bonne prestation au bon prix. De plus il explique très bien c'est toujours agréable Je vous recommande"

"Du professionnel +++ Très arrangeant. Trouve les solutions par rapport à votre problème, situation et encore vos doutes. Je n'ai aucune mention de volume, de mètre cube et consorts. Rien à dire, je recommande très vivement."

"Excellent accueil, clarté des conseils, très facile d'accès (bien desservi par les transports en commun). Tout est fait pour vous faciliter la tâche (chariots de transports, matériel de stockage type cartons, housses en vente sur place). L'accent est mis sur la sécurisation des biens stockés, ce qui est fort rassurant pour le client."

"Équipe très sympathique acceuillent et agreable surtout mr Guillaume de l'accueil, très bonne expérience merci pour tout"

"Super accueil, personnel très sympathique! et pour rien gâcher prix attractif :)"

"Tout est parfait et facile pour du stockage et une mention spéciale au personnel très pro, accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement."

"Très professionnel. Rudy et Guillaume ont étaient à l'écoute de nos attentes."

"Accueil au top et toujours avec le sourire ! Un vrai plaisir !"

"Bonsoir l'équipe, je vous remercie pour votre sympathie et accueil. Le box super bien entretenu. Le fait d'avoir des chariots à dispo c'est méga top !. Merci à tous. Et peut etre a bientot. Je recommande et je rajoute une étoile personnellement donc vous en avez 6 ! ;-)"

"L'accueil téléphonique est excellent, j'ai échangé avec trois personnes différentes aux téléphone ; elles étaient toutes patientes, aimables et ont su apporter les réponses à mes questions. Je recommande vivement."

"J’ai loué un box, dans ce centre en 2018 et j’y ai stocké mes affaires jusqu’à ce jour je suis très satisfaite!! L’endroit est sécurisé et très accessible et propre!"

"Alors je dirai triple bravo, déjà lors de mon appel du 22.07.22 juste pour me renseigner et voir les conditions j'ai été très bien informé avec de bonnes explications clair, net et précis. Ce qui fait que j'ai pré souscrit le contrat au tèl, je devais passé au site le le lendemain matin à 9h. Du coup en rentrant à l'hôtel vers Gerland on est directement passé sur place on à été très bien a acceuillis, on a finalisé le contrat la personne qui nous a reçu était très agréable, disponible a pris le temps de bien nous ré expliquer les conditions du contrat sur le box qu'on est aller voir pour le volume, l'assurance. Pour notre part on à mis 5 étoiles vu la qualité de la prestation ce jour par ce Mr qui nous reçu et servis. Donc pour notre part au vu de cela il mérite un double 5 étoiles. Nous sommes plus que triplement satisfait du service location box chez shurgard ! Je recommande"

"Les salariés sont très sympa, à vous ah y’a une offre promo en ce moment, car 2/3 mois après vous payerez le triple de ce que vous deviez en payer juste une grosse arnaque"

"Lieu de stockage pas cher les 3 premières mois puis après vous allez passer de de 90€ à 150€ sans raison faites attention quand vous signerez le contrat ! Entreprise pas honnête !!!"

"Seconde fois chez Shurgard, acceuilli par Guillaume aujourd'hui, toujours très bon accueil, très bons conseils. Je recommande vivement si vous avez besoin de stocker du matériel :)"

"Service client impeccable, je recommande fortement la marque pour le stockage en toute sécurité, d'affaires personnelles."

"Un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre accompagnement VIRAGES SANTÉ"

"Très bonne expérience à l’espace de stockage Shurgard Lyon Jean Macé, sécurisé, bien placé et accessible !"

"Toujours parfait comme en 2014. N'hésitez pas venir vous ne serez pas déçu ! Accueil au top 👍👍"

"Très bonne acceuil, Merci à Karl Service de qualité"

"Merci beaucoup à karl - très bonne accueil service de qualité"

"Merci à Islam pour ce service magique! Services et solutions adaptées, il est vraiment génial! Je recommande!"

"Un grand merci pour votre professionnalisme. Votre lieu de stockage en libre service est vraiment très bien pensé et aménagé. Je conseillerai a des prochains collègues qui déménageront."

"Superbe accueil, le personnel est au top ! Et les prix des box sont très attractif. Je recommande vivement !"

"Accueil sympa et chaleureux,Islam et Loïc sont très professionnels et aimables.propreté et sécurité assurées Je recommande 👍"

"Meilleur garde meuble de tout Lyon et les environs je vous le recommande très très largement !!!. Des gens gentils, très professionnels, au petit soin avec leurs clients qui restent plus d'une demi-heure sur l'horaire pour vous arranger. Je stocke mes fringues là-bas (j'en ai bcp) en attendant de les vendre ou de les donner et cela m'arrange bcp. Je vous recommande à triple fond ce garde meuble et c'est ultra sécurisé en plus."

"Au top! J’ai visité de nombreux autres box dans la région et je n’ai pas retrouvé ces tarifs et cette qualité ailleurs. Un grand merci a Islam pour ses conseils !"

"Personnel très sympathique et serviable ! Locaux propre et prix très raisonnable je recommande vraiment"

"J’ai été très bien accueilli par Islam. Je connaissais pas trop le fonctionnement pour le stockage mais il a su m’expliquer parfaitement comment accéder à ma box. Très professionnel et souriant. Je recommande fortement Shurgard ! Merci encore Islam pour cet accueil"

"Très bonne expérience. Je suis passé chez eux depuis 5 mois et aucun soucis + équipe très compétente et sympa Satisfait du prix/service"

"Grand professionnalisme, sécurité à 100% garantie, cadre extrêmement sérieux, ambiance sereine et accueil très convivial et chaleureux"

"Service fonctionnel. Très bonne accueil de Loïc qui a pris le temps d’expliquer le fonctionnement du box."

"c'était ma première expérience et c'était vraiment génial. l'accueil a été vraiment efficace et sympas et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais."

"Grosse grosse déception !!!!!!!! Ne vous engagez pas dans ce lieux en 1 ans nous avons eu 40€ par mois à payer en plus des augmentations abusives !!!!!! Ne vous engagez pas dans ce lieu par l’appât du gain au début car ce sera pas cher au début et vous allez avoir 2/3 augmentation en 1 ans. Nous payons 100€ et c’est passé à 150€ sans que l’on puissent dire quoi que ce soit. Ne faites pas la même bêtise"

"J'ai eu un box pendant plusieurs année chez Shurgard et j'ai toujours été ravie du service. L'équipe est sympathique et à l'écoute de ses clients. Ils m'ont permis d'optimiser mon espace. L'espace est sécurisé et vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Si vous cherchez un endroit où stocker vos affaires, c'est le bon endroit."

"Très bon service et disponibilité. Box très pratiques."

"Très bel emplacement avec zone de déchargement, monte charge et plateau roulant très pratiques"

"Loic est superbe! Tres professionnel !"

"Mercii à l équipe shugard de jean mace, plus de 3 ans que j ai mon box, je vous conseille dy aller, Très sécurisé, je n ai jamais eu de problème de sécurité, le personnel , l équipe est trèsagréable, compréhension, donc si jamais vous avez un soucis pour ceux qui y sont , n'hésitez pas à les appeler car ils auront toujoursune solution quelques soit le problème. Merci a l equipe shugard de jean mace. Cordialement Mr I.C."

"4ans de bon et loyaux services au top et en plein centre de Lyon"

"J’ai eu toutes les infos donc j’avais besoin en amont de ma visite pour récupérer le box. Loïc m’a expliqué tout le fonctionnement. Je suis très satisfaite. Merci !"

"Très bonne accueil Serviable et à l'écoute"

"J'ai loué un box cette année pendant quatre mois dans cet établissement. Je ne connaissais pas ce système et je l'ai trouvé très ingénieux et pratique. Tout c'est super bien passé. Je le recommande vivement. Je n'ai eu aucun souci. Le prix est raisonnable . Le personnel est sympathique et à l'écoute pour nos questions et à l'adaptation de nos besoins (notamment taille du box ..) .Les box sont propres et suffisamment sécurisés et faciles d'accès pour les personnes ayant loué la box. Les horaires pour y accéder et de l'accueil sont pratiques également. Je n'ai eu aucun souci quant à la résiliation (la date souhaitée de résiliation a bien été prise en compte)."

"Excellente prestation et superbe service."

"Super accueil, très bon service, vraiment des professionnels, à recommander"

"Super service de Julia et d’Islam (cheveux poivre et sel). Merci pour le service."

"Toujours attentif au service client Merci"

"Super accueil et service de Julia! Je commande Merci à Rudaxx aussi pour sa jolie barbe"

"Merci a Julia pour son accompagnement et ses indications! Je recommande !"

"Store propre et sécurisé merci à Julia pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés"

"Merci à Loïc et Julia pour leur travail !"

"Merci aux conseils de l’équipe, très bon accueil et professionalisme de Julia. Site propre et sécurisé, je le recommande."

"Merci aux conseils et explications de Julia. Je recommande !"

"Très bon accueil de la part de Loïc le directeur du centre, les explications fournis était top ! Les box ainsi que les serrures fournis sont bien sécurisé je recommande"

"Je remercie Loïc et Julia pour leurs professionnalismes. Je recommande vivement ce Shurgard"

"Merci à Julia et rudy pour le suivi et l'accueil !"

"Très bonne prise en charge, merci beaucoup Loïc!"

"Bon service, pratique, taille du box adéquate."

"Service impeccable, j’utilise leur box depuis 1,5 ans. Les lieux sont bien entretenus et facile d’accès"

"Le service semble très bien pour le moment !"

"Équipe très sympathique et très réactive! Bonne expérience."

"Malgré ma résiliation dans les temps, celle-ci a d’abord été programmée une semaine après la fin du mois à un euro, soit disant une erreur de clique, certainement pour le gratter une semaine tout ça pour au final me prélever le mois suivant 173 euros, alors que le box est libéré depuis début juillet, aucune information n’est donnée quand à la procédure à suivre quand à un état des lieu ou une clôture du contrat. Un comportement franchement malhonnête"

"Super accueil, infrastructures modernes et personnel sympathique. Je recommande. ;)"

"Superbe accueil, accompagnement personnalisé clair (par Loïc) et équipe très sympathique. Je recommande les yeux fermés !"

"Comme lu dans les commentaires précédents, c'est très sécurisé et très pratique mais pour 6 mois tout au plus. Après 6mois, ils te mettent une augmentation de 40 balles par mois sans explications. Très bien pour les courtes durées."

"Service professionnel, rapide et efficace. La mise à disposition du box est simple étant donné que vous pouvez y accéder de manière autonome, il y a du matériel à disposition et un personnel compétent en cas de problème. Je recommande si vous avez besoin d'un tel service."

"Merci pour l'accueil et les tarifs très attractifs !"

"Box conformes aux photos et dimensions affichées sur le site. Très bon accueil. Entrepôt facile d'accès et bien équipé. Je recommande !"

"Merci pour l'accueil et le professionnalisme !"

"Super accueille , explication et personnelles au top , je recommande !! Merci à Victoria et Loïc 😊"

"Super accueil et très bien conseillé par l'accueillant qui m'a aidé sur se que je recherchais au top 👍🏽😊"

"Très bon accueil sympathique de Loïc (téléphone)et Guillaume en agence. Entrepôt très sécurisé ce qui est rassurant pour le client"

"super accueil merci au spartiate 💪🏼"

"Service client parfait, flexibilité très apprécié"

"Très bon service et accueil professionnel et de qualité"

"Merci à Guillaume de Shurgard qui m’a aidé à installer l’application ! La sécurité est au Max!!"

"Guillaume est super! Professionnel comme jamais! Le site est très sécurisé ! Je recommande"

"Guillaume est très aimable, bonne personne compatissante et répondant à toutes les questions. Toujours disponible au téléphone ou en agence"

"Très bon accueil par Guillaume et Maryline (par téléphone) Bonne prise en charge. Prix très attractif et très bon locaux"

"Merci à Loïc et Guillaume pour l'accueil sympa, ils m'ont bien informé bien avant que mon contrat ne commence, ils sont flexibles et arrangeant si on a un souci avec le box, un accueil et échange chaleureux et conviviale. N'hésiter pas à louer des box de stockage qui sont très sécuritaire. Je recommande en plus y'a des remises en ce moment n'hésitez pas, courez !!!!!!!!!!!!!!!"

"La réservation en ligne s’est faite très facilement et rapidement. La visite avec Guillaume sur site était joviale et professionnelle. La sécurité du box est élevée"

"Renseignement, conseils et accueil parfaits. Simplicité de mise en place et d'utilisation. Sécurité. Tarification la plus intéressante au moment de la signature. Equipe très efficace et disponible."

"Grand merci à Guillaume pour son efficacité"

"Un grand merci à Mélanie pour son support professionel, efficace et chaleureux ce matin. Tout fut réglé vite et bien, et ++ pour le service client et suivi."

"Bonjour, nous avons été reçu par un jeune dynamique et serviable. Bon relationnel et à l'écoute. Ravie de faire appel à votre service. Je vous le recommande car c'est une bonne solution de replis ce concept. Merci à vous !"

"Super services et conseils. Conseils adaptés par rapport aux besoins. A l'écoute. Essaie de trouver le meilleur rapport qualité prix vs les besoins. Top. Rien à dire de plus si ce n' est Merci !"

"Très bonne accueil. Très bon personnel. Merci à Loic et Islam Bonne journée."

"Très pratique, service client au top! Je recommande."

"J’ai passé une excellente expérience avec cette compagnie de stockage je la recommande vivement"

"Loïc a été très sympathique avec mon ami anglais Sam qui déménageait. Super expérience, merci encore !"

"Excellent. Professionnel, accueillant et locaux propres. Je recommande vivement. Top.💯"